ÁSZF

Üzletszabályzat – ÁSZF        
www.brenediesel.hu

Általános tudnivalók

INTERNETOLDALAINK HASZNÁLATÁVAL ÖN AUTOMATIKUSAN ELISMERI AZ ALÁBBI FELTÉTELEKET. AMENNYIBEN VALAMELY FELTÉTELEINKKEL NEM ÉRT EGYET, KÉRJÜK, NE HASZNÁLJA!

Az online áruház rendszergazdája és tulajdonosa a DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska, székhelye Imielin, ul. Dunikowskiego 13A, és a rajta keresztül megkötött áruértékesítési szerződés másik fele:

DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska, székhelye Imielin, ul. Dunikowskiego13, adószám (NIP): PL 6462511494

Levelezési cím:

DKSOFT TECHNOLOGY KatarzynaBryniarska
ul. Dunikowskiego 13A,
41-407 Imielin

Email cím: biuro@brenediesel.hu

Az ügyfélszolgálat általános nyitvatartási ideje: hétköznapokon hétfőtől – péntekig 8:00-17:00 között

Telefon: +36 20 479 0905

(A telefonkapcsolat díja a Felhasználó az igénybe vett szolgáltató díjcsomagja szerint)

Adatok utaláshoz:

Bank: mBank

Számla: PL 68 1140 2004 0000 3312 1712 6571
SWIFT kód: BIC/ SWIFT: BREXPLPWMBK

Bank: ING Bank Śląski

PL IBAN: PL 62 1050 1214 1000 0090 3103 1314

EURO IBAN: PL 40 1050 1214 1000 0090 3103 1322

DOLAR IBN: PL 30 1050 1214 1000 0090 8034 2810

Kod BIC SWIFT: INGBPLPW   

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”

DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska 
ul. Dunikowskiego 13A
41-407 Imielin

1.§. Fogalmak

Üzletszabályzat – jelen szabályzat

Rendszergazda - DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska ul. Dunikowskiego 13A, 41-407 Imielin
Weboldal – a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál, ami a Rendszergazda által üzemeltetett online áruházként működik.

Tartalom - minden olyan információ, adat, elem, anyag, algoritmus, séma, alkotás vagy egyéb tárgyak, amelyek szellemi tulajdonjogot képeznek, megjelölése, megnevezések, a Rendszergazda által weboldalon elhelyezett védjegyek, szimbólumok, felvételek, képek, függetlenül azok jellegétől, formátumától és rögzítési vagy bemutatási módjától.

Termék - olyan ingó termék - injektorok, befecskendező szivattyúk és DPF részecske szűrő tisztítógépek - amelyek a Weboldalon keresztül felújíthatók, megrendelhetők és megvásárolhatók.

Fogyasztó – az a természetes személy, aki olyan célból jár el, amely kívül esik kereskedelmi, ipari, kézműipari vagy tevékenysége körén.

Felhasználó - a 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy vagy a Weboldalt és annak funkcióit, valamint a Tartalmat Vendégként vagy Regisztrált felhasználóként használó jogi személy.

Látogató - az a személy, aki felkeresi a Weboldalt és azt használja, ideértve a Tartalom megismerését és a vásárlást regisztráció nélkül.

Regisztráció - a Felhasználó által végzett tevékenységek sora, ami a Szabályzat szerint Regisztrált Felhasználó státusz megszerzéséhez szükséges és Profil létrehozását eredményez.

Regisztrált Felhasználó - az a személy, aki sikeres regisztrálta a Fiókját, bejelentkezését követően meglátogatja a Weboldalt és azt használja, beleértve a Tartalom megismerését és az áru vásárlását.

Fiók – a Weboldal Felhasználó Regisztrált fiókja.

Adatvédelmi szabályzat – a Weboldal Felhasználóinak személyes adatainak az Adatkezelő által történő kezelésének részletes szabályai, beleértve az adatok körének, valamint az adatkezelés céljainak és módszereinek meghatározását az „Adatvédelmi szabályzat” dokumentumban meghatározottak szerint

Megrendelés - szándéknyilatkozat, amelyet a Felhasználó a Weboldalon található megrendelőlapon keresztül nyújt be a Rendszergazdának, amelyben a Felhasználó adásvételi szerződés javaslatát nyújtja a Rendszergazda felé, mint Eladóként, a Weboldalon elérhető, a Felhasználó által kiválasztott Termékre.

Adásvételi szerződés – a Ptk. Értelmében, a Felhasználó és a Rendszergazda online módon, weboldal közvetítésével megkötött, áru adásvételi szerződés.

2. §. Általános rendelkezések

1. Jelen Szabályzat határozza meg a Weboldal Felhasználók által történő használatának és az azon keresztül történő Áru adásvételi Szerződések megkötésének szabályait.
2. A Weboldal, azon nevéhez, az internetes domainekhez, grafikai megjelenéshez, tervezéshez és az adatokhoz fűződő minden jog, beleértve a szellemi tulajdonjogokat is a Rendszergazda kizárólagos tulajdonát képezi, és csak a Szabályzatnak megfelelően vagy az Adminisztrátor hozzájárulásával használhatók fel.
3. A Weboldal használata és rendeltetésszerű működése csak olyan eszköz használatával lehetséges, amely lehetővé teszi a Felhasználó internetes hozzáférést megfelelően konfigurált webböngésző segítségével hozzáférjen az internetes forrásokhoz függetlenül a típusától. A weboldal használatához nincs szükség további szoftverre.
4. Rendszergazda nem felel a Weboldal működésében vagy funkcionalításában bekövetkezett zavarokért, amelyeket vis maior, nem a Rendszergazdához tartozó hálózati összeköttetések vagy berendezések meghibásodása vagy a Felhasználó jogosulatlan beavatkozása okozott.
5. A Rendszergazda nem vállal felelősséget azért, ha a Felhasználó átmenetileg nem tudja használni a Weboldalt, beleértve a karbantartásból, módosításokból fejlesztésekből adódó eseteket is. A technikai szünetekről és azok időtartalmáról a Rendszergazda lehetőség szerint előre tájékoztatja a Felhasználót a rendelkezésére álló eszközök segítségével, így különösen a Honlapján vagy más weboldalán kihelyezett üzenetek közzétételével.
6. A Rendszergazda egyértelműen rámutat és tájékoztatja, hogy a Weboldalon keresztül felújított vagy vásárolt Árut csak szakképzett szakemberek szerelhetik és szervizelhetik. A Rendszergazda nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek akkor keletkeznek, amikor a Felhasználó az árut saját kezűleg, nem szakképzett szakemberek igénybevételével szereli be.
7. Tilos az összes olyan tevékenység, amelyet a Szabályzat nem engedélyez, különösen olyan tevékenység, amely destabilizálhatja vagy más módon zavarhatja a Weboldal működését, akadályozhatja Weboldalhoz vagy a Tartalomhoz való hozzáférést vagy azok használatát. Továbbá tilos egyéb összes tevékenység, ami sérelmezi vagy sérti a Rendszergazda, Felhasználó jogait vagy érdekeit.
8. Tilos a Felhasználónak a Weboldalon keresztül spamet és kéretlen reklámleveleket küldeni, valamint bármilyen kereskedelmi, reklám- vagy promóciós tevékenységet folytatni a Rendszergazda tudta és kifejezett hozzájárulása nélkül.

3. §.   A Weboldal használata és regisztráció

1. A Weboldal nyújtott szolgáltatásait kizárólag 18 éven felüliek és cselekvőképes természetes személyek, illetve Lengyelországban vagy külföldön aktív üzleti tevékenységet folytató jogi személyek lehetnek.
2. A Weboldalon történő regisztráció önkéntes, és nem szükséges a Weboldal használatához, beleértve az adásvételi szerződések azon keresztül történő megkötését, azonban bizonyos kedvezmények, illetve kényelmi szolgáltatások csak és kizárólag érvényes és sikeres regisztrációval vehetők igénybe.
3. A Weboldalon történő regisztrációhoz és Fiók létrehozásához a Felhasználónak ki kell töltenie a Weboldalon található regisztrációs űrlapot, és meg kell adnia az űrlapban meghatározott adatokat. A regisztrációnál a Felhasználónak létre kell hoznia azonosítót és jelszót, amelyek segítségével a Regisztrált Felhasználó a jövőben bejelentkezhet Fiókjába.
4. Regisztrációhoz szükséges, hogy a Felhasználó elolvassa és elfogadja a Szabályzatot a regisztrációs űrlapon található négyzet bejelölésével, amellyel megerősíti, hogy a Felhasználó a Szabályzatot elolvasta és annak minden rendelkezését maradéktalanul elfogadja.
5. A Felhasználó kijelenti, hogy a regisztrációs űrlapon általa megadott összes adat megfelel a valóságnak, teljes és helyes, senkinek jogait, javait, érdekeit, védett titkait vagy jó modorát nem sérti meg. Ez a rendelkezés vonatkozik a Felhasználó által választott bejelentkezési azonosítóra és jelszóra is.
6. Amikor a Regisztráló kitölti ás elküldi a regisztrációs űrlapot után a Rendszergazda aktiválási linket tartalmazó üzenetet küld az űrlapon megadott e-mail címre. A Rendszergazda a Regisztráció megerősítését többek között a függővé teheti a regisztrációs űrlapon megadott adatok hitelesítésétől.
7. A Rendszergazda regisztráció visszaigazolását követően a Rendszergazda és a Regisztrált Felhasználó között elektronikus úton megkötött szerződés jön létre, ami a Weboldal, valamint annak funkcionalitásának és Tartalmának a Szabályzat szerinti Regisztrált Felhasználó részére történő használatát biztosítja. A Weboldal használatára vonatkozó szerződés határozatlan időre kötődik. A szolgáltatások nyújtása kezdeti időpontja a Felhasználó részére a Regisztráció megerősítésének időpontja, ami az aktiváló link Felhasználó általi megfelelő megnyitása időpontjával azonos.
8. A Regisztrált Felhasználó köteles titokban tartani a Honlapon található Fiók eléréséhez szükséges azonosítót és jelszavát, és azokat illetéktelenek számára hozzáférhetővé adni. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Felhasználó szándékosan vagy nem szándékosan az azonosítót, jelszavát harmadik fél részére hozzáférhetővé teszi.
9. A Vendéggel kötött szerződés a Weboldalnak a Szabályzatban meghatározott feltételekkel történő használatára a nem regisztrált Felhasználók rendelkezésére álló kereteken belül a Vendég a Weboldal használatának megkezdésével kötődik.
10. A Felhasználó jogosult a Weboldal használatára vonatkozó szerződést bármikor, indoklás nélkül azonnali hatállyal felmondani. Ebben az esetben a Felhasználó köteles haladéktalanul megszüntetni a Weboldal minden további használatát, és regisztrált Felhasználói Fiók esetén törölni a Fiókját kapcsolatba lépve az Ügyfélszolgálati Irodával a +36 20 4790905 telefonszámon vagy küldve egy e-mailt a Fiók törlésére vonatkozó kérelemmel a biuro@brenediesel.hu címre. A Weboldal használatára vonatkozó szerződés Felhasználó részéről történő felmondása nem érinti általa a Weboldalon keresztül kötött adásvételi szerződések érvényességét és kötelező erejét, és nem mentesíti a Felhasználót a jelen Szerződésekből eredő kötelezettségek, azon belül különösen nem mentesíti a megkötött adásvételi szerződésekből adódó fizetések alól, ha azokat a Felhasználó a Weboldal használatának befejezése előtt nem teljesítette.
11. A Weboldal Tartalmának igénybevétele (regisztráció nélkül, Vendégként is) ingyenes. A Weboldal egyes funkcióinak használata azonban függhet a regisztrálási kötelezettség szükségességétől, vagy a más, a Szabályzattal összhangban lévő egyéb követelményektől vagy feltételektől.
12. A Felhasználó a Weboldal Tartalmát kizárólag a Felhasználó személyes használatra irányúló megjelenítésen, böngészésen vagy lejátszáson alapulhat, közvetlenül a Weboldalról.

13.  A Felhasználó a Weboldalt csak a Szabályzatból eredő mértékben és az abban foglaltak szerint használhatja. A Felhasználó használva a Weboldal kijelenti és tudomásul veszi, hogy:

a). nem illeti meg semmilyen, Weboldallal és a Tartaloba, vagy egyéb szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatos jog, ideértve különösen a szerzői vagy vele kapcsolatos jogokat, vagy egyéb szellemi tulajdonjogokat, kivéve a Tartalom, a 3.§. 12. sz. pontjában meghatározott módon történő felhasználásának jogát. A Felhasználó nem jogosult a Tartalom vagy annak bármely részének a megengedett személyes felhasználáson kívül eső rögzítésére, sokszorosítására, megosztására, nyilvánosságra hozatalára vagy terjesztésére;

b) nem jogosult a Weboldalba és a Tartalmába való beavatkozásra, így különösen nem jogosult a Weboldal és a Tartalma szövegébe, szerkezetébe, formájába, grafikájába, működési mechanizmusába vagy egyéb elemeibe beavatkozni;

c) nem végezhet semmilyen változtatást, kiegészítést, módosítást vagy egyéb tevékenységet azokon kívül, amelyek a jelen Szabályzatban kifejezetten engedélyezettek.

d) a Weboldalon belül a Rendszergazda saját vagy harmadik féltől származó hirdetéseket vagy egyéb kereskedelmi tartalmat helyezhet el különféle formában, és a Felhasználó hozzájárul ezek elolvasásához.

14.A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Adatokban található bármely információ, beleértve az Áru céljára, telepítésére vagy karbantartására vonatkozó tanácsokat és útmutatást, csak tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a szakértői tanács vagy más illetékes személy igénybevételének szükségességét, miután részletesen elemzett egy konkrét esetet és minden vele kapcsolatos körülményt. A Rendszergazda nem vállal felelősséget a Weboldalon elhelyezett ilyen tanácsok és iránymutatások hatékonyságáért és hasznosságáért, felhasználásuk lehetőségéért, illetve a Felhasználó által alkalmazásuk következményeiért.

4. §.  Megrendelés leadása. Adásvételi szerződés megkötése a Weboldalon keresztül.

1. Ahhoz, hogy a Felhasználó a Weboldalon keresztül árut vásárolhasson, a Felhasználónak helyesen meg kell adnia a Megrendelést a Weboldalon elérhető Termékkatalógus és a Weboldal „Kosár” funkciója segítségével.
2. A megrendelést a megrendelés tárgyát képező Termék kiválasztásával, a Weboldalon elérhető termékek mellett található „Kosárba” gomb segítségével történik, és a Weboldalon lévő megfelelő megrendelőlap kitöltésével, ami a Weboldalon látható „kosaram” menüpontra való lépés után érhető el.
3. Rendelést a Weboldal minden Felhasználója megadhat, beleértve a Vendéget és a Regisztrált felhasználót is. A Vendégnek a Megrendelés leadásakor minden egyes alkalommal meg kell adnia a megrendelőlapon a Megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatait, beleértve az elérhetőséget és a szállítási címet, valamint opcionálisan a számla adatait.
4. A Megrendelésben a Felhasználónak meg kell határoznia:

a) a megrendelt Termék típusa és mennyisége;

b) választott fizetési mód;

c) választott szállítási mód;

d) feladási cím, ahová a megrendelt árut kell kézbesíteni;

e) számlázási adatok (Cég neve, adószáma), ha a Felhasználó számlát szeretne kapni.

1.        Az Termékre vonatkozó, a Weboldalon közzétett információk (paraméterek, ár,) kizárólag a szerződés megkötésére való meghívást jelentenek és nem jelentenek eladási ajánlatot.

2.        A rendelés a hét 7 napján, a nap 24 órájában leadható.

3.         Megrendelések, amik munkanapokon 14:00 után, szombaton, vasárnap és ünnepnapokon érkeznek, legkésőbb a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra. A szállítási időpont a raktárunkban lévő termékek elérhetőségétől függ.

4.        A Rendszergazda a Felhasználó Megrendelésében megadott e-mail címére küldött e-mailben visszaigazolja a Felhasználó által leadott Megrendelés beérkezését. A Megrendelés beérkezésének visszaigazolása nem jelenti a Megrendelés végrehajtására való elfogadásának megerősítését.

5.        A Felhasználó által megrendelt Termékre vonatkozó Adásvételi Szerződés a Felhasználó és a Rendszergazda között csak akkor jön létre, ha a Rendszergazda a Felhasználó Megrendelésében megadott e-mail címére a Megrendelés tartalmát visszaigazoló, megerősítő üzenetet küld. A Megrendelés felvételének visszaigazolása, végrehajtásra való elfogadása tartalmazza a megrendelt Termék leírását (mennyiség, egységár, a megrendelt Termékek összára, szállítási költség, esetleges járulékos költségek/díjak).

6.        A Megrendelés abban az esetben valósul meg, ha a megrendelt termék a Rendszergazdánál elérhető. Abban az esetben, ha a Megrendelés tárgyát képező áru egy része nem elérhető, a Rendszergazda haladéktalanul megküldi a Felhasználónak a megfelelő tájékoztatást, amelyben felkéri a Felhasználót, hogy hozzon döntést a a megrendelés megvalósítását illetően, kiválasztva az alábbi lehetőségek valamelyikét:

a) a Megrendelés részleges teljesítése a rendelkezésre álló Termékekből, és a jelenleg nem elérhető Termékekre való várakozása;

b) a teljes Megrendelés teljesítésére való kivárás;

c) a Megrendelés teljes vagy részleges törlése.

7.    A Megrendelés teljesítésének határideje alatt az az idő értendő, ami alatt a Rendszergazda a Rendelést megvalósítja és a Terméket a Felhasználó által választott szállítási mód alapján a Felhasználó részére leszállítja. Ez a határidő az Adásvételi Szerződés megkötésétől számított 30 nap. A megrendelt Termék feladása a Felhasználó részére követően e-mail értesítést küldünk a Felhasználónak a megrendeléskor megadott e-mail fiókjára.

8.    A rendszergazda a Weboldalon keresztül vásárolt és feladott termékkel együtt a Felhasználó részére az Adásvételi Szerződés megkötését visszaigazoló dokumentumot is küld (nyugta, számla).

9.    A Rendszergazda jogosult megtagadni az új Adásvételi Szerződés megkötését olyan Felhasználóval, aki nem teljesítette a fizetési kötelezettségét vagy késik fizetéssel egy korábbi, már teljesített Megrendelésekért.

5. §.  Árak. Fizetési módok. Áruszállítás.

1.        Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak, kivéve, ha az ÁFA külön feltüntetésre kerül. A bruttó árak tartalmazzák a vásárláskor hatályos jogszabályokban az adott termékkör tekintetében meghatározott mértékű általános forgalmi adót. Az árak HUF-ban értendők. A Webáruházban feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek.

2.        A Rendszergazda fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a Weboldalon található termék árakat. A változtatások nem vonatkoznak az árváltozás előtt leadott, de még nem feldolgozott Megrendelésekre. Az ilyen Megrendeléseknél a Megrendelés leadásakor és a Megrendelés megvalósítás megerősítésekor megadott árak az irányadók.

3.        A Rendszergazda mindent megtesz annak érdekében, hogy tájékoztatást nyújtson a Termékek elérhetőségéről és lehetséges szállítási időpontjáról. A Rendszergazda az Árukatalógusban minden termék mellé tájékoztatást ad az adott Termék megrendelésétől számított várható teljesítési idejéről. A Megrendelés teljesítésének és a Termék leszállításának végleges időpontját a Megrendelés végrehajtását igazoló megerősítésekor igazolják vissza.

4.        A Vevőnek joga van a szállítási mód kiválasztására: futárszolgálat vagy személyes átvétel.

5.        A szállítás költségei a Vevőt terhelik. A Termék szállítási költsége a szállítási mód kiválasztásakor és a megrendelés összesítésekor kerül megadásra.

6.        A csomagok feladása és kézbesítése csak munkanapokon történik.

 Az Adminisztrátor nem vállal felelősséget a fuvarozó hibájából eredő késedelmekért.

1.        Fizetési módok: fizetés előre hagyományos banki átutalással (mBank, ING Bank Śląski), online bankkártyás fizetések a Barion, PayPal és PayU rendszereken keresztül valósulnak meg, utánvétes fizetés személyesen.

2.        A megrendelt Termék átvételekor a Felhasználó kötelessége a csomagban szereplő tételek ellenőrzése. Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn, a Felhasználó jogosult a küldemény átvételét megtagadni, és kérni a szállítótól, hogy ezt a tényt a helyszínen írásban rögzítse. Ebben az esetben a Felhasználónak haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a Rendszergazdával a további teendők meghatározása érdekében.

3.        A küldemény átvételét írásos átvételi elismervénnyel kell igazolni. A megrendelt Termék kiadásakor a Termékkel kapcsolatos előnyök és terhek, valamint a Termék véletlen elvesztéséből és sérüléséből fakadó kockázata a Felhasználóra száll át.

4.        A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az áfás számlát elektronikus formában megkapja. Az ilyen elektronikus áfás számla a vásárlást bizonyító dokumentuma.

5.        Ha a vásárolt Termék jótállás alá tartozik, a leszállított Termékhez megfelelő jótállási okmányt csatolnak.

6. §. Az adásvételi szerződéstől való elállás joga.

1.      A Felhasználónak a termék átvételétől 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy minden következmény nélkül elálljon a vásárlástól, az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles saját költségén visszajuttatni az árut az Eladóhoz. Elállás esetén az Eladó nem köteles visszatéríteni a fogyasztónak az emelt díjú fuvarozásból eredő többletköltségeket, csak a normál fuvarozási díjat.A 45/2014 Korm. rendelet 20.§ A fogyasztó az indokolás nélküli elállási vagy felmondási jogát. Ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától

A szerződéstől való elállási felvilágosítás, amely részletes tájékoztatást tartalmaz az adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlásának feltételeiről:

A FOGYASZTÓ TÁJÉKOZTATÁSA A SZERZŐDÉS ELÁLLÁSÁNAK JOGÁRÓL

Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási/felmondási határidő az alább felsorolt napoktól számított 14 nap elteltével jár le:

a) olyan szerződés esetén, ami a tárgyak tulajdonjogának átruházására kötelez (pl. adásvételi szerződés, szállítási szerződés vagy ingó tárgyra vonatkozó vállalkozási szerződés) – amelyen belül Önök vagy Önök által megnevezett, fuvarozótól eltérő kívüli harmadik személy azon tárgyak birtokába jutott;

b) olyan szerződés esetén, ami több külön kézbesített küldemény tulajdonjogának átruházására kötelez, amelyen belül Önök az utolsó küldemény birtokába jutottak, vagy amelyen belül Önök vagy Önök által megnevezett, fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó küldemény birtokába jutott;

c) olyan szerződés esetén, ami tételesen vagy részenként kézbesített küldemény tulajdonjogának átruházására kötelez, amelyen belül Önök vagy Önök által megnevezett, fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tétel vagy alkatrész birtokába jutott;

1. Ha a Fogyasztó a § 1. 6. sz. pontjában említett Adásvételi Szerződéstől elállási jogával élni kíván, a § 1. 6. sz. pontjában megjelölt határidő lejárta előtt elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát kell tennie. A határidő betartásához elegendő nyilatkozatot küldeni a határidő lejárta előtt. A szerződéstől való elállási nyilatkozat elektronikusan e-mail formájában, vagy ajánlott levélben küldhető az Ügyintéző, az Általános Tudnivalók-ban megadott címére.

A szerződéstől való elállási nyilatkozat innen tölthető le

1. A Rendszergazda tartós adathordozón haladéktalanul átadja a Fogyasztónak a Szerződéstől való elállási nyilatkozatát az Szerződés § 2. 6. sz. pontja értelmében.
2. A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Rendszergazdának, vagy általa az átvételre meghatalmazott személynek átadni. A Termék visszaküldési határidejének betartásához elegendő a Terméket a Rendszergazda által megjelölt címre annak lejárata előtt elküldeni a rendelési szám feltüntetésével. A visszaküldött Terméket kérjük csatolni a kapott értékesítési bizonylatot (nyugta, áfás számla). Ha a Fogyasztó eláll az Adásvételi Szerződésben szereplő összes Termék vásárlásától, az árut lehető legolcsóbb módon, postai csomaggal vagy futárral küldje el. A visszaküldésének költségeit az Eladót terhelik. Ha a Fogyasztó az Adásvételi Szerződésben szereplő termékek vásárlása részétől eláll, akkor az Áru visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.
3. Nem illeti meg a Fogyasztót az előző pontokban említett Adásvételi Szerződéstől való elállási joga olyan termék esetében, amely nem előre gyártott, hanem a Fogyasztó specifikációja szerint gyártották, vagy egyéni szükségleteinek kielégítését szolgálja.
4. Amennyiben a Fogyasztó az adásvételi szerződéstől az előző pontok szerint jogosan és hatékonyan eláll, az Eladó a Fogyasztó Adásvételi Szerződéstől való elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldi a Fogyasztónak általa befizetett teljes összeget, beleértve a Termék árat és a Termék Fogyasztóhoz történő szállításának költségeit. Ha a Fogyasztó nem veszi igénybe az Eladó által felkínált szokásos legolcsóbb szállítási módszert, az Eladó csak az elérhető legolcsóbb szállítási mód szerint köteles megtéríteni a Fogyasztónak a Termék kiszállítási költségét. Az Eladó a Fogyasztó által alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési móddal téríti vissza a pénzt, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten hozzájárul a fizetés más visszaküldési módjához, amely számára nem jár többletköltséggel.
5. Az Eladó visszatarthatja a Fogyasztótól kapott fizetések visszatérítését mindaddig, amíg a Terméket vissza nem kapja, vagy a Fogyasztó a Termék visszaküldését igazolja, attól függően, hogy ezen események közül melyik következik be előbb.
6. A Fogyasztó felel a Termék értékcsökkenésért, ami a Termék jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó módon történő használatból ered. Ebben az esetben a Fogyasztónak visszajáró fizetések összege arányosan csökken.

7. §. Panaszkezelés, Jótállás.

1. Az Eladó minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználó részére, értékesítésre és leszállításra szánt termékek hibamentesek legyenek és megfeleljenek a rájuk vonatkozó Adásvételi Szerződésben foglaltaknak.
2. A Felhasználónak jogában áll reklamációt benyújtani, ha a leszállított Termék hibás vagy a Termék más oknál fogva nem felel meg a rá vonatkozó Adásvételi Szerződésnek.
3. A panaszt írásban kell eljuttatni az Általános Tudnivalók pontban megjelölt címre vagy elektronikusan biuro@brenediesel.hu fiókra a rendelési szám feltüntetésével és a Termék hibájának leírásával, kiegészítve a felfedezés körülményeivel és a reklamáló Fogyasztó elérhetőségével. A panaszhoz kérjük csatolni az áfás számlát. Amig a reklamált terméket nem küldi vissza a Rendszergazdának, addig a benyújtott reklamációkat nem veszik figyelembe.
4. A reklamációt a Termék az Eladóhoz való eljuttatásától, illetve az Eladó által meghatalmazott személy történő rendelkezésére bocsátásától számított 14 napon belül bírálják. Az Eladó álláspontját írásban vagy e-mailben küldi meg a Felhasználónak.
5. Indokolt reklamáció esetén a Termék kijavításának vagy cseréjének költségeit az Eladó viseli.
6. A Szabályzatban nem szabályozott mértékben a Termék hibáival kapcsolatos kérdésekben a Ptk. 6:163. § (2) jótállásra vonatkozó rendelkezései irányadók.
7. Amennyiben a panaszban megadott adatok vagy információk kiegészítésre szorulnak, az Eladó a panasz elbírálása előtt felkéri a panaszt benyújtó Felhasználót, hogy azt a megjelölt körben és határidőn belül kiegészítse.
8. A Rendszergazda Termékre vonatkozó jótállási feltételeket a leszállított Termék mellett, a Rendszergazda által biztosított, csatolt jótállási dokumentum határozza meg.  A Fogyasztó jótállási jogainak gyakorlása nem érinti a jótállási jógáit.
9. A jótállási eljárás megindításához panaszt kell benyújtania: levélben, e-mailben a biuro@brenediesel.hu fiókra, megadva mellette a Fogyasztó vagy a bejelentést tevő személy kereszt- és vezetéknevét, levelezési címét (vagy e-mail címét), az áru megnevezését, a nyugta vagy áfásszámla szkennelt másolatát, a vásárlás dátumát, a probléma és követelés leírását. Levélben nyújtott panaszokat DKSOFT TECHNOLOGY Katarzyna Bryniarska, ul. Dunikowskiego 13A, 41-407 Imielin címre kell küldeni.
10. Szükség esetén a Fogyasztót többek között a panasz elbírálásához szükséges okiratok, fényképes dokumentáció kiegészítésére is fel lehet kérni.
11. A felújított Termékek jótállás időtartama 12 (tizenkét) hónap.

8. §. A Weboldalhoz való hozzáférés blokkolására vonatkozó eljárás.

1. Jelen Szabályzat megsértésének minősül olyan tevékenység, amely során Felhasználó a Weboldal használatával összefüggésben valótlan, vagy egy idegen, harmadik személy adatait adja meg a harmadik fél hozzájárulása nélkül.
2. Jelen Szabályzat megsértésének minősül, ha a Felhasználó a Honlap használatával összefüggésben megsérti a hatályos jogszabályok rendelkezéseit.
3. A Rendszergazda jogában áll ideiglenesen vagy véglegesen megtiltani a Felhasználónak a Weboldalhoz való hozzáférést, vagy annak egyes funkcióihoz való hozzáférést, ha:

a) a Felhasználó a Weboldalt a hatályos jogszabályok előírásaival vagy a jelen Szabályzat rendelkezéseivel ellentétes módon használja;

b) a Felhasználó tevékenysége hátrányosan befolyásolja a Weboldal működését, használatának lehetőségét és funkcióit, jogosulatlan beavatkozást jelent a Weboldalba, a Tartalomba vagy annak bármely részébe, sértheti a Rendszergazda vagy más Felhasználók jó hírnevét, vagy más módon okoz vagy okozhat kárt a Rendszergazdának vagy más Felhasználóknak;

c) a Felhasználó által megadott adatok helyessége és a tényeknek való megfelelés tekintetében megalapozott kétség merül fel.

1. A Rendszergazda a jogszabályoknak vagy a Szabályzatnak megfelelően. határidőt tűzhet ki a Felhasználó számára az állapot helyreállítására. A fentiek betartása esetén az Adminisztrátor feloldhatja a korábban letiltott Felhasználó hozzáférését a Weboldalhoz vagy annak meghatározott funkcióihoz.
2. A Rendszergazda haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót a Weboldalhoz való hozzáférés letiltásáról a Felhasználó által a Regisztráció során vagy a Weboldal használata során megadott elérhetőségeken. A Weboldalhoz teljes tartalmához való hozzáférés letiltása egyenértékű azzal, hogy a Rendszergazda felmondja a Weboldal használatára vonatkozó szerződést.
3. A fentiek ellenére a Felhasználó teljes felelősséggel tartozik a Weboldal használatával kapcsolatos tetteiért és mulasztásaiért, így különösen teljes felelősséggel tartozik a Rendszergazdával és más Felhasználókkal szemben a cselekedeteivel vagy mulasztásával okozott károkért.

9.   §.  Személyes adatok védelme.

1. Katarzyna Bryniarska DKSOFT TECHNOLOGY, székhelye Imielin, ul. Dunikowskiego 13A a Webshop tulajdonosa a személyes adatok védelméről szóló tekintetében adatkezelőként jár el.
2. A Felhasználó teljes, a Webshopunk biztonságos használatának érdekében a böngészők legfrissebb/frissített verziói, valamint a bővítmények és beépülő modulok használata javasolt.
3. A Rendszergazda a Felhasználó azon személyes adatait dolgozza fel, amelyek szükségesek a Szerződés létrehozásához, tartalmának megfogalmazásához, módosításához vagy megszüntetéséhez (a jövőben pedig a Felhasználó hozzájárulásával - a későbbi Szerződések tekintetében) és kizárólag a Szerződés megfelelő végrehajtása érdekében kezeli, felhasználva őket a Szerződés megfelelő megvalósításához. Azokat az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.); a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.); a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 524/2013/EU
4. A Rendszergazda a Szerződés megvalósításának érdekében a Felhasználók alábbi adatait gyűjti: vezeték- és vezetéknév, e-mail cím, áruszállítási cím, telefonszám, a megrendelt Áru fizetéséhez szükséges adatok, valamint gazdasági tevékenységet folytatók esetén az adószámot is.
5. A 9. sz. §. 4. sz.  pontjában felsorolt adatok megadása és a fiók létrehozása önkéntes, de a megrendelés teljesítéséhez vagy a Felhasználó fiókjának regisztrációjához szükséges.
6. A 9. sz. § 4. sz. pontjában meghatározottakon kívüli egyéb adatokat - az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvényben és a személyes adatok védelméről szóló törvényben meghatározottak kivételével - az Ügyfél hozzájárulásával kezelhető. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
7. Az Ügyfél személyes adatait a Szolgáltató marketing célokra felhasználhatja, így különösen kereskedelmi információk elektronikus úton történő küldésére, közzétételére és fogadására az Eladótól vagy harmadik személyektől, különösen promóció valamint a webshop által az e-mail címre történő elektronikus hírlevél (newsletter) küldésére. Ez kizárólag akkor megvalósítható, ha a Felhasználó olyan adatkezeléshez hozzájárult.
8. Az elektronikus úton végzett marketing célú adatkezeléshez való hozzájárulás nem feltétele a Szerződés megkötésének.
9. Az Adminisztrátor jogot biztosít a Felhasználó számára, hogy az Áruház honlapján keresztül saját adatait megtekintse, helyesbítse és törölje.

10.  Az Adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatok feldolgozását A személyes adatok védelméről szóló törvénye 31. sz. § szerint megkötött írásbeli megállapodás alapján a Webshop tárhelyét, karbantartását és kezelését biztosító jogalanyokat, valamint Szerződés megvalósításához nélkülözhetetlen, a Rendszergazda vagy közvetlenül a Felhasználó számára szolgáltatásokat nyújtó jogalanyokat bízza meg. A Felhasználó személyes adatait különösen futárszolgáltatást biztosító cégekre, biztosító társaságokra, hitelezőkre, pénzintézetekre, valamint a Megrendelés kifizetésé céljából lehet megbízni.

11.  A Rendszergazda cookie-kat (süti) fájlokat használ.

10. §.  Záró rendelkezések.

1. Jelen Szabályzat elérhető a Weboldalon, illetve a Felhasználó saját maga vagy a Rendszergazda irodájában önállóan kinyomtathatja. A Rendszergazda a Felhasználó bejelentett kifejezett kérésére elektronikus formában is ingyenesen megküldhető.
2. A Weboldal használata a Felhasználó által egyenértékű azzal, hogy különösen abban foglaltakat és annak rendelkezéseit elfogadja. Az előzőktől függetlenül a sikeres Regisztrációhoz a Felhasználónak el kell olvasnia a Szabályzatot, és ezt a tényt a regisztrációs űrlap megfelelő négyzetének kipipálásával igazolnia kell.
3. A Szabályzat 7. §-ában foglaltak csak a Fogyasztónak minősülő Felhasználókra vonatkoznak.
4. A Rendszergazda fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására, beleértve különösen a Weboldal használati feltételeit. A Rendszergazda az esetleges változásokról úgy tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a Weboldal főoldalán vagy más oldalán erre vonatkozó üzeneteket tesz közzé, és legalább 7 nappal korábban a Weboldalon történő regisztrációkor megadott e-mail címre üzenetet küld a Felhasználóknak. Amennyiben a Felhasználó a bevezetett módosításokat nem fogadja el, a változtatás közlésétől számított 30 napon belül a Weboldal minden további használatát le kell állítania, és amennyiben Regisztrált Felhasználói fiókkal is rendelkezik, a Fiókját törölnie kell. A Szabályzat módosításának időpontja előtt leadott megrendelések végrehajtása a Szabályzatban a módosítások előtti foglaltak szerint, a megrendelés végrehajtására elfogadásának napján érvényes Szabályzat alapján zajlik.
5. A Rendszergazda fenntartja továbbá a jogot a Weboldal használatával nyújtott szolgáltatások teljes vagy részleges megszüntetéséről vagy felfüggesztéséről. Ebben az esetben a Rendszergazda tájékoztatja a Felhasználókat úgy, hogy erre vonatkozó üzeneteket tesz közzé a Weboldal főoldalán vagy más oldalán, és legalább 7 nappal korábban a Weboldalon történő regisztrációkor megadott e-mail címre üzenetet küld a Felhasználóknak. A Weboldal használatával kapcsolatos szolgáltatások megszüntetése vagy felfüggesztése a Rendszergazda által nem érinti a vele a Weboldalon keresztül, e szolgáltatások megszűnésének vagy felfüggesztésének időpontja előtt kötött adásvételi szerződések érvényességét és kötelező erejét.
6. Ha a jelen Szabályzat bármely rendelkezése az illetékes hatóság vagy bíróság határozata alapján hatálytalannak vagy érvénytelennek minősül, a fennmaradó rendelkezések érvényben maradnak a Rendszergazdára és a Felhasználóra nézve, és a hatástalan vagy érvénytelen rendelkezések helyére a célhoz legközelebb eső hatályos jogszabályok kerülnek.
7. A szabályzattal kapcsolatos viták rendezésére a lengyel jog alkalmazandó. Kölcsönös vitás kérdésekben egy helyileg illetékes közös bíróság dönt. Azon Felhasználók esetében, akik nem Fogyasztók, a vitás kérdésekben a Rendszergazda székhelye szerinti illetékes bíróság dönt.
8. Minden jog fenntartva. Az brenediesel.hu Webshop oldalán található anyagok, fotók, logók másolása a Szolgáltató hozzájárulása nélkül tilos.
9. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és az egyes törvények rendelkezései az irányadók:

· A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);

· Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);

· A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);

· A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;

· A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.)

· Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet

· A termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet.

· A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 524/2013/EU rendelet

A jogszabályok elérhetőek a www.njt.hu oldalon.

10. Jelen szabályzat 2016-10-01-től érvényes