Szállítás
Cégünk együttműködik a DPD futárcégével, melynek köszönhetően az áruk kiszállítása az éjszaka folyamán megtörténik.
Cégünknél a szolgáltatás igénybevételekor figyelembe kell venni, hogy a régi árut visszaküldik.
A vásárló köteles az általa megrendelt csomag kézbesítésének költségeit fedezni, valamint a régi árut elküldeni és a szállítási költséget fizetni.
ha a vásárló nem rendelkezik a régi áruval, akkor minden megrendelt kauciót adunk, pl. injektor:
Bosch injektorok kauciója - 100 - 250 PLN
Denso injektorok letétje - 100 - 250 PLN
Delphi injektorok letétje - 100 - 250 PLN
Siemens injektorok kauciója - 100-250 PLN
A nagynyomású szivattyúk kauciója a szivattyúárak változatossága miatt egyedileg kerül megállapításra.
Turbófeltöltők kauciója - 200 - 300 PLN
Az egységinjektorok kauciója - 100 PLN
Visszatér
A cégünknél vásárolt injektorok visszaküldhetők:
- ha nem a járműben használták, akkor azokat vissza kell küldeni a cég címére, a pénzvisszatérítési adatokkal (számla), a visszatérítés az injektorok átadásától számított 14 napon belül megtörténik.
- ha autóban használták, tegyen feljelentést, és küldje vissza a befecskendezőket próbapadon történő ismételt ellenőrzésre.
A befecskendezésekhez mellékelni kell az elvégzett számítógépes mérések képernyőképeit (hengerenkénti korrekció vagy hengerenkénti ráfordítás).
- a szállítástól számított 14 napig, ha az injektorokat nem használták az autóban.
Minden cégünk által forgalmazott regenerált vagy értékesített befecskendezőhöz mellékeljük a próbapadon egy vizsgálati jegyzőkönyvet, amely jelzi a befecskendező szelep helyes működését.
A cégünk által forgalmazott vagy regenerált szivattyú-befecskendezők nem rendelkeznek vizsgálati jegyzőkönyvvel, mert a cégünk által használt gépek nem készítenek ilyen jelentést.
A nagynyomású szivattyúk szintén nem rendelkeznek protokollal, mivel a próbapadokon nem lehet vizsgálati jegyzőkönyvet készíteni.
Csere
Erre előre megfontolt reklamáció és a feltételek telefonos vagy e-mailben történő egyeztetése után kerülhet sor.
Panaszkezelési eljárás
Mielőtt panaszra küldené az injekciót, ellenőrizze:
Ellenőrizze a korrekciókat, a hengerenkénti ráfordítást
Helyezze át az injektort egy másik hengerbe, és ellenőrizze, hogy a korrekció követi-e a befecskendezést.
Fényképet e-mailben vagy SMS-ben kérjük küldeni, javítás hengerenként (kiadás hengerenként)
Tömörítés ellenőrzése.
Ezeket a tevékenységeket elvégezve és a tanácsadóval folytatott konzultációt követően küldje el az injektor(oka)t a ellenőrzésre a következő címre:
AFFIDABILI KFT.
3989 Mikóháza Gábor Áron utca 67