A leggyakrabban feltett kérdések

Hogyan válasszak alkatrészt a VIN-szám alapján?

Írja be a 17 karakteres VIN-számot a honlapon található mezőbe, vagy olvassa el a „VIN-szám alapján történő alkatrészválasztás” útmutatót. Ha bizonytalan, adja meg nekünk a futásteljesítményt és a motor típusát is.

Mi a különbség az OEM és a cserealkatrész között?

Az OEM alkatrész a járműgyártó specifikációjának megfelel. A márkás utánpótlásalkatrész (pl. BOSCH, MANN) gyakran ugyanolyan gyártási minőséget képvisel. A termékleírásban feltüntetjük a katalógusszámot és a márkát.

Mennyi ideig tart a szállítás?

A munkanapokon 16:00 óráig beérkezett megrendeléseket általában még aznap feladjuk. Futárral vagy csomagautomata útján történő kézbesítés: általában 1–2 munkanap.

Visszaküldhetem a fékbetéteket vagy a szűrőt a beszerelés után?

A beszerelés után az alkatrészeket általában nem lehet „indok nélkül” visszaküldeni. A minőségi reklamációkat külön bíráljuk el. Részletek: Visszaküldés és reklamáció.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

BLIK, Przelewy24, bankkártyák és részletfizetés (ha a pénztárnál aktív). Az áfás számla a kosárban / fiókban érhető el.

Szolgáltatnak műhelyeknek?

Igen. Lásd: Műhelyek számára szóló program és B2B együttműködés.

A válaszok példaként szolgálnak, igazítsd őket az üzlet tényleges szabályzatához.